serv.it Wiki

Benutzer-Werkzeuge


vit_extern:system:tkz:servit_tkz:hauptsystem:benutzerdoku:online:vorgaenge:kzmbestellpositionhitfehlerhaftbearbeiten

KZM-Bestellung - HIT-Fehler bearbeiten

  • Sie können Bestellpositionen, die von HIT mit Fehlerschwere 2 abgewiesen wurden, als korrekt bestätigen und erneut an HIT senden.
  • Fehler zu Bestellpositionen mit Fehlerschwere 3 liegen idR nicht an einem Fehler in der Bestellposition, sondern eher an fehlenden / nicht vollständigen Angaben zum Bestellerbetrieb (Betriebsdatensatz nicht vorhanden/schon historisiert oder fehlender Betriebstyp). Eine erneute Übergabe an HIT wird erst dann sinnvoll und erfolgreich, wenn der ursächliche Fehler behoben wurde.